Acredito que é disso que precisamos
do DirectX End-User Runtimes (junho de 2010)
Apenas para se certificar de que você tem todos os arquivos X diretos necessários.
A próxima coisa a fazer é na barra de pesquisa digitar dxdiag e pressionar enter. Veja qual versão do DirectX você tem na parte inferior da primeira página. Na guia de exibição, você poderá ver quanta memória de vídeo seu cartão tem disponível. O meu, por exemplo, com a GPU Intel mostra integrada apenas 32MB, o que pode ser um problema. Veja o que você tem.
A próxima coisa a tentar se você ainda não estiver tendo sorte é especificar as configurações de vídeo do jogo no arquivo Config.ini. Seu problema, no momento, é que a configuração do vídeo não carrega, então nossa única opção é definir manualmente os parâmetros no ini. Vou enviar algumas dicas sobre isso, mas você pode trabalhar um pouco disso apenas lendo o arquivo ini. Tente desativar coisas como sombreamento.